Termos de Serviço

Última atualização: 25 de agosto de 2026

Estes Termos de Serviço regulam a utilização da aplicação Empregada app (app.empregada.eu), disponibilizada pela WEBCRMP PORTUGAL UNIPESSOAL LDA. Ao criar uma conta, está a aceitar estes termos.

1. O serviço

A Empregada app é uma plataforma de gestão de limpezas domésticas que permite ao dono da casa organizar divisões, tarefas e um calendário de trabalho, e partilhar um acesso simplificado com a empregada doméstica através de um link único.

2. Subscrição e pagamento

O acesso é feito por subscrição mensal ou anual, com um período experimental gratuito, processada através do Stripe. No fim do período experimental, salvo cancelamento prévio, é cobrado automaticamente o valor do plano escolhido. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da app (Gestão da Conta), mantendo acesso até ao fim do período já pago.

3. Faturação

É emitida fatura-recibo legal para cada pagamento, através do Moloni, com os dados de faturação fornecidos no momento do pagamento (nome, morada, e NIF quando indicado).

4. Responsabilidades do utilizador

O utilizador é responsável pela veracidade dos dados que introduz, pela guarda das suas credenciais de acesso, e pelo link de acesso único partilhado com a empregada doméstica (que dá acesso direto à área correspondente — deve ser tratado como confidencial e regenerado se comprometido).

5. Limitação de responsabilidade

O serviço é disponibilizado “tal como está”, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo introduzido pelos próprios utilizadores (tarefas, notas, calendário).

6. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sendo competente o foro da comarca de Lisboa para qualquer litígio.

7. Contacto

Para qualquer questão, contacte-nos em suporte@empregada.eu.